Flottenmanagement im Kundenportal

flevo Self-Service-Portal Flottenfahrzeuge

Flotten wachsen – und plötzlich fehlt der Überblick

Sobald mehr Fahrzeuge und Fahrer hinzukommen, wird Flottenmanagement schnell zum operativen Engpass: Stammdaten ändern sich, Zuständigkeiten wechseln, neue Fahrer kommen dazu – und ohne klare Zuordnungen entstehen Rückfragen, Doppelpflege und unnötige Abstimmungen. Oft liegt das Problem nicht in fehlenden Systemen, sondern darin, dass Geschäftskunden keinen einfachen Self-Service haben, um Flottenstammdaten sauber zu pflegen, anstatt mit lokalen Excel-Dateien und verteilten Abstimmungen zu arbeiten.

Typische Symptome im Alltag:

Unklare Zuordnungen: Wer fährt welches Fahrzeug – und seit wann? Änderungen sind „irgendwo“ dokumentiert, aber nicht zentral nachvollziehbar.

Manuelle Pflege & Abstimmung: Neue Fahrzeuge oder Fahrer werden per Mail gemeldet, in Excel gepflegt und dann wieder rückbestätigt. Das kostet Zeit und bindet Support.

Fehlender Self-Service: Selbst einfache Updates (z. B. Fahrerwechsel, neue Fahrzeuge) werden zu Tickets – statt im Portal erledigt zu werden.

Skalierungsbremse: Je größer die Flotte, desto mehr Aufwand entsteht – nicht wegen der Fahrzeuge selbst, sondern wegen der Administration dahinter.

Was Flottenmanager und Fahrer im Self-Service-Portal sehen

Im Portal verfügbar:

flevo Self-Service-Portal Ladevorgänge Flottenmanager

Neben der Administration gibt es in flevo eine Auswertungsansicht für Flottenfahrzeuge. Dort sehen Flottenmanager die wichtigsten Kennzahlen pro Fahrzeug in einer Tabelle – inkl. Verbrauch und Warnhinweisen. So lassen sich Auffälligkeiten schneller prüfen, bevor sie zu Rückfragen oder Diskussionen werden.

In der Übersicht werden u. a. folgende Felder angezeigt: Kennzeichen, Hersteller, Modell, Art, Schwellenwert, Kilometerstand, Ablesedatum, Verbrauch und Warnung. Wird der Verbrauch über einer definierten Schwelle erkannt, hebt flevo das Fahrzeug entsprechend hervor – so ist auf einen Blick sichtbar, wo eine Abweichung zum normalen Verhalten vorliegt und geprüft werden sollte.

Zusätzlich steht pro Fahrzeug eine Übersicht der zugehörigen Ladevorgänge bereit. Direkt pro Fahrzeug einsehbar.

Gutes Flottenmanagement ist weniger „mehr Funktionen“ und mehr „weniger Reibung“: Wenn Stammdaten und Zuordnungen sauber sind, wird der Betrieb schneller, der Support entlastet und die Skalierung planbar. flevo sorgt dafür, dass Geschäftskunden ihre Flotte im Self-Service organisieren können – mit einer klaren Struktur statt verteilten Einzellösungen.

Was sich in der Praxis verbessert:

  • Weniger Rückfragen & Tickets: Flottenmanager können viele Änderungen selbst erledigen, statt E-Mail-Ketten oder Supporttickets auszulösen.
  • Saubere Datenbasis: Fahrzeuge, Fahrer und Zuordnungen sind zentral gepflegt und nachvollziehbar – das reduziert Fehler und Missverständnisse.
  • Schnellere Abläufe: Fahrerwechsel, neue Fahrzeuge oder organisatorische Änderungen lassen sich strukturiert abbilden, ohne manuelle Nebenprozesse.
  • Abweichungen schneller prüfen: Warnhinweise bei auffälligem Verbrauch machen Handlungsbedarf früh sichtbar – bevor Diskussionen oder aufwendige Nachfragen entstehen.
  • Skalierung ohne Verwaltungschaos: Wenn die Flotte wächst, bleibt die Administration schlank und wiederholbar – statt mit jeder Erweiterung komplexer zu werden.
flevo Self-Service-Portal Fahrzeug anlegen

Kernfunktionen im Überblick

01. Fahrzeugverwaltung

Fahrzeuge anlegen, verwalten und anzeigen – als Basis für klare Flottenstrukturen.

02. Fahrerverwaltung

Fahrer anlegen, verwalten und anzeigen – rollenbasiert im Portal.

03. Auswertungen & Warnhinweise

Verbrauch je Fahrzeug in der Übersicht sehen; auffällige Fahrzeuge werden bei Überschreitung definierter Schwellen hervorgehoben.

04. Ladevorgänge je Fahrzeug

Zu jedem Fahrzeug eine Übersicht der zugehörigen Ladevorgänge bereitstellen – zur Nachvollziehbarkeit und Abstimmung.

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